¿Tienes un conflicto y no sabes como resolverlo?

Mediación Marisa Pérez Conde

 

Para empresas o particulares que quieran explorar las distintas posibilidades de solución de conflictos desde la voluntariedad.

Mediación

Procedimiento  regulado por la Ley 5/21012, para la resolución de todo tipo de controversias donde las partes acuden de forma voluntaria con un mediador.

Voluntariedad

Las partes en conflicto pueden iniciar, de forma voluntaria y libre, un proceso de mediación.

Confidencialidad

El procedimiento de mediación así como la documentación utilizada  en el mismo es confidencial.

Neutralidad

El mediador ha de ser neutral y permitir que las partes alcancen por si mismas un acuerdo.

Imparcialidad

Se debe garantizar la igualdad de las partes, no pudiendo tomar partido por ninguna de ellos.

 

LA SOLUCIÓN AL CONFLICTO LA PONES TÚ

La medición es un proceso extrajudicial y voluntario donde las partes se reúnen junto con una tercera persona, el mediador, que irá guiando la comunicación para tratar de resolver sus conflictos basado en la cooperación y el respeto mutuo.

El mediador no asesora, ni impone la solución, ni opina sobre quién tiene la verdad, sino que ayuda a que las partes encuentren la solución a su conflicto y materialicen su propio acuerdo.

Preguntas frecuentes

Sesión Informativa Gratuita

Te explicamos detalladamente qué es la mediación y cómo va a desarrollarse el proceso, de forma totalmente gratuita y sin ningún compromiso, para que puedas decidir libremente y con pleno conocimiento.